改版记录 · 版本迭代

入口挪去哪、版本改了什么,都在这里

分类标签换了分组方式,常用页面跟着换了位置;桌面客户端按月推进,帮助中心也在补新的排查步骤。每次调整的原因、影响到哪些页面、你要不要跟着改,下面按主题一条条说清楚。

14 近 12 个月发布的正式版本,另有 9 个预览版本
2 步 集中调整后,二次访问平均省下的操作步数
78% 问题自助解决率,多数疑问在帮助中心就能找到答案
由多枚分类标签胶囊上下堆叠组成的抽象封面图形,色块从深蓝渐次过渡到橙色

近期调整与更新

点开任意一条可以看到完整摘要,左侧标签可以只看你关心的那一类。

改版说明 分类标签按使用场景重新分组 本季度

原来按功能名平铺的标签拆开重排,改成按“你现在要做什么”来归类。首页快捷入口、顶部导航与客户端使用同一套名字,从哪一处点进去都落在同一个页面。

改版说明 常用页面加进收藏列表,再访问少走两步 集中调整后

把最常去的三到五个页面钉在收藏列表里,下次打开直接进入,不必再从首页一层层往下找。收藏列表可跨设备同步,换台机器打开还是那一份。

改版说明 首页与导航同步挂上新的分类标签 改版当周

两处入口改用同一套标签名,旧地址自动跳转到对应的新页面。早就收藏过旧链接的用户不用重新找,打开还是原来那个页面。

版本迭代 客户端 4.7 发布,入口切换提到一级 版本 4.7

常用入口的切换从二级菜单提到一级,配合收藏列表使用,来回跳转少了两次点击。收藏列表同时支持拖拽排序,把常用的排到前面去。Windows 与 macOS 同步开放。

版本迭代 更新日志可以直接在客户端里翻 版本 4.7 之后

不用退出客户端去别处查,更新记录、修复项和影响范围都写在更新日志页里,升级前先看一眼再决定要不要升。

版本迭代 预览通道开放,尝鲜和求稳各走一条路 近一个季度

愿意提前试新功能可以走预览通道,求稳就停在正式版本。两条通道各自更新、互不干扰,随时可以切回来。

使用技巧 三分钟完成首次常用页面配置 新用户上手时

注册后按引导走完入口选择、收藏设置与通知开关,平均 3 分 20 秒就能配好。中途退出也没关系,下次会接着上次的位置继续。

使用技巧 多设备登录状态不同步时的检查顺序 日常使用中

先确认两端登录的是不是同一个账号,再看客户端版本是不是相差过大,最后手动刷新一次收藏列表。多数情况走到这一步就解决了,还不行再去帮助中心搜具体提示信息。

使用技巧 用标签直达常用页面的两种走法 改版之后

一种是在首页直接点标签,一种是在导航的标签下拉里选。两条路到达的是同一个页面,按手边设备的习惯挑一条就行,手机上推荐走首页标签。

场景故事 桌面和手机之间来回切换的一天 来自长期用户的反馈

早上在电脑上把两个常用页面加进收藏,中午换成手机打开网页端,收藏列表原样跟过来,接着用不用重新找。下班前回到桌面端,登录状态还在,继续上午没看完的说明。

场景故事 从入口找不到到两分钟自助解决 一次排查记录

标签改版当天,原来的下载入口换了位置。这位用户没有直接找人工,而是在帮助中心搜了“客户端安装包”,按图文步骤走了四步回到目标页面,前后不到两分钟。

场景故事 小团队把收藏列表当共享书签用 来自一份匿名反馈

五六个同事把同一批常用页面整理成一份清单,新同事入职时照着配置一遍收藏列表,省下互相问地址的时间。清单更新后,大家在客户端里刷新一次就能同步。

分类标签怎么重新分组

从“这是什么功能”改成“你正准备做什么”。

MANBET 大陆版改版后,分类标签不再是按功能平铺的一长串,而是按你当下要办的事分成四组:开始使用、日常入口、问题排查、版本与更新。同一组标签在首页、导航和客户端里叫同一个名字,进哪个口子都落在同一个地方。

改版的目的是让你少翻几层。标签跟着场景走以后,新用户先挑“开始使用”,老用户直奔“日常入口”,遇到问题再切到“问题排查”,不用先弄明白平台内部把功能叫什么。

旧标签组与新标签组之间以箭头连接的对照示意图,左侧是功能名称列表,右侧按使用场景归成四组

改版后最省事的用法:打开常用页面,点一下收藏,把三到五个页面钉住。以后从收藏列表进,二次访问平均少走两步。

每个版本改了什么

从新到旧,只挑影响你日常操作的那几项。

按版本号排列的编号方块与连接线组成的时间线图形,方块自左向右依次展开
  1. 4.7

    最近一次正式更新

    常用入口切换提到一级

    入口切换从二级菜单提到一级,配合收藏列表,来回跳转少了两次点击。收藏列表新增拖拽排序,常用的可以排到最前面。

    影响范围:Windows 与 macOS 桌面端,网页端同步生效

  2. 4.6

    上一季度

    更新日志内置查看

    客户端里直接翻更新记录,升级前先看修复了什么、影响了哪些功能。安装包体积控制在约 96MB,下载等待时间更短。

    影响范围:全部桌面端

  3. 4.5

    上一季度

    多设备登录状态同步更稳

    换设备打开后收藏列表自动刷新,不必先退出再登录。网页端与桌面端共用同一账号,收藏内容保持一致。

    影响范围:桌面端与移动网页端

  4. 4.3

    上半年

    预览通道与正式通道分开

    愿意提前试新功能的可以走预览通道,求稳的留在正式版本。两条通道各自更新,随时能切回来,不影响已有设置。

    影响范围:桌面端用户可选

  5. 4.1

    更早

    首次配置引导上线

    注册后按引导走完入口选择与收藏设置,新用户从注册到配好常用页面平均 3 分 20 秒。

    影响范围:新注册用户

想看完整版本列表和系统要求,可以到 产品中心 翻记录。近 12 个月共发布 14 个正式版本与 9 个预览版本,桌面客户端保持每月一次正式更新。

三则使用场景

来源为匿名反馈与排查记录,只讲怎么用,不涉及具体个人。

桌面设备与移动设备之间由路径线连接的抽象场景插图,路径上分布着几个标签节点,不含人物形象
场景 01

桌面和手机来回切换的一天

早上在电脑上把两个常用页面加进收藏,中午换成手机打开网页端,收藏列表原样跟过来,接着用不必重新找入口。下班前回到桌面端,登录状态还在,继续上午没看完的说明。

场景 02

从入口找不到到两分钟自助解决

标签改版当天,原来的下载入口换了位置。这位用户没有直接找人工,而是在帮助中心搜了关键词,按图文步骤走了四步回到目标页面,前后不到两分钟。

场景 03

小团队把收藏列表当共享书签

五六个同事把同一批常用页面整理成一份清单,新同事入职照着配置一遍,省下互相问地址的时间。清单更新后,大家在客户端里刷新一次就能同步。

季度服务数据

每季度发布一次服务透明度报告,下面是最新一期的几项。

  • 服务可用性(连续 24 个月) 99.95%
  • 帮助中心问题自助解决率 78%
  • 桌面客户端月活跃用户占比 46%
5.2 万 帮助中心日均访问人次
260 余篇 入口指引、账号操作、常见问题与技术排查说明
约 4 分钟 客服人工首次响应时间,工作日 9:00-18:00

想了解 MANBET 中文服务这些年的演进和团队构成,可以到 品牌历程 看一看;遇到具体问题,使用指南 里有按步骤排好的排查路径。